La réponse courte
Pour accepter des paiements en dinars sur un site tunisien, les trois solutions les plus utilisées sont ClicToPay, Konnect et Flouci. Le bon choix dépend de votre banque, des habitudes de vos clients et de votre volume de transactions.
Les solutions de paiement en ligne en Tunisie
Chaque solution a son modèle d'accès, ses moyens de paiement et son public. Voici ce qu'il faut savoir avant de choisir.
ClicToPay
La plateforme de la SMT, accessible via votre banque. Elle accepte les paiements par carte et convient aux entreprises déjà bien équipées côté bancaire.
Konnect
Une fintech tunisienne avec inscription marchand en ligne et intégration par API. Elle accepte la carte, l'e-DINAR et les wallets.
Flouci
Une application de paiement mobile qui propose des solutions marchands pour la carte et le wallet Flouci, idéale pour un public jeune et mobile.
Paiement à la livraison
Il complète les passerelles en ligne et rassure les acheteurs lors d'un premier achat.
Tableau comparatif
| Solution | Type | Moyens de paiement | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| ClicToPay | SMT via banque | Carte | Entreprises bancarisées |
| Konnect | Fintech | Carte, e-DINAR, wallet | Intégration API rapide |
| Flouci | Fintech mobile | Carte, wallet | Public mobile-first |
| À la livraison | Hors ligne | Espèces | Rassurer au 1er achat |
Et pour les clients internationaux ?
Stripe n'est pas disponible pour les entreprises immatriculées en Tunisie. L'encaissement en devises nécessite de vérifier la conformité avec votre banque ou votre conseiller.
Intégrer le paiement : les 6 étapes
- 1Choisir la solution
Selon votre banque, votre public et votre volume.
- 2Créer le compte marchand
Dossier auprès de la banque ou inscription en ligne.
- 3Développer en environnement de test
Les transactions fictives ne débitent aucune carte.
- 4Valider côté serveur
Chaque paiement est confirmé par le serveur, jamais par le navigateur seul.
- 5Tester tous les cas
Succès, refus, annulation, remboursement.
- 6Passer en production
Clés réelles, suivi des premières commandes.
Bonnes pratiques pour vendre plus
- Afficher les moyens de paiement dès la fiche produit
- Réduire le nombre d'étapes jusqu'au paiement
- Envoyer une confirmation immédiate par e-mail ou WhatsApp
- Proposer deux options : paiement en ligne et à la livraison
- Suivre le taux d'abandon de panier
Le paiement à la livraison complète le paiement en ligne : il rassure les acheteurs lors d'un premier achat.
Questions fréquentes
Quelle passerelle choisir pour mon site ?
Tout dépend de votre banque, de vos clients et de votre volume. Konnect est souvent le plus rapide à intégrer, ClicToPay convient si vous êtes déjà client d'une banque partenaire, et Flouci cible un public mobile.
Stripe est-il disponible en Tunisie ?
Non. Stripe n'est pas disponible pour les entreprises immatriculées en Tunisie.
Combien coûte l'intégration du paiement ?
Elle est comprise dans nos sites e-commerce, à partir de 2 900 TND.
Faut-il garder le paiement à la livraison ?
Oui, en complément : il rassure les acheteurs lors d'un premier achat.